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宝马汽车经销商的展厅安装人脸识别摄像头,私自抓取顾客人脸信息

宝马汽车经销商的展厅安装人脸识别摄像头,私自抓取顾客人脸信息

分类:
投诉
作者:
来源:
央视财经
2021/03/16 00:07
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        在今年“3·15晚会”第一个报道揭露了摄像头背后隐藏着的“秘密”。在部分商家安装的外表看似没有什么特别之处的摄像头背后,却暗藏玄机。
 
        据“3·15晚会”曝光显示,中国正通汽车服务控股有限公司位于广东省深圳市龙华区和平路21号振华时代广场1层的宝泽宝马4S店(龙华店)的展厅入口处和售后服务处,安装了悠络客电子科技股份有限公司提供的人脸识别摄像头。在未经进店客户的授权与允许下,抓取客户人脸信息。
 
        在晚会报道中,悠络客电子科技股份有限公司王经理对记者介绍称,多达100多家正通4S店都按装了具有人脸识别系统摄像头。
 
        据王经理告诉央视记者,顾客只要去过正通汽车100多家4S店中的任意一家,人脸信息就会被掌握。
 
 
        而另一家位于江苏省无锡市锡山区东亭庄桥路16号的宝马4S店(宝尊店)则安装了来自瑞为信息技术(深圳)有限公司提供的人脸识别摄像头。该摄像头同样可以对进店客户进行人脸信息抓取、收集。
 
        据摄像头厂家人员演示,央视记者到上述汽车经销商展厅次数等信息均可以在后台展示。
 
        安装了这些具有人脸识别功能摄影头,一旦顾客进入汽车经销商展厅,人脸信息就会被自动无感抓取,顾客进店次数等信息都会被记录。
 
 
        据央视报道显示,由于人脸信息属于生物识别信息,目前已经成为很多用户支付密码、账号密码等。一旦泄露,将严重影响用户财产安全、隐私安全。
 
        截至本文截稿,上述涉及企业暂未针对“3·15晚会”报道内容进行回应。