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还是供应商的锅?梅赛德斯-奔驰中国召回156辆进口汽车

还是供应商的锅?梅赛德斯-奔驰中国召回156辆进口汽车

分类:
投诉
作者:
来源:
缺陷产品管理中心
2021/12/22 23:34
浏览量

 

日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。

 

一、召回生产日期在2020年2月9日至2020年6月2日期间的部分进口GLE SUV、GLS SUV车辆,共计7辆。

 

 

二、召回生产日期在2020年8月4日至2020年8月27日期间的部分进口CLS、E级、GLC SUV、S级车辆,共计149辆。

 

 

敲黑板,召回原因概要说明

 

本次召回范围(一)内部分车辆由于生产偏差,座椅可能未组装完整或安装了额外的零件,这可能会增加车辆发生碰撞时人员受伤的风险,不符合国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。

 

本次召回范围(二)内部分车辆由于生产偏差,侧面碰撞传感器电气插头的锁止卡点可能不合格,不能排除侧面碰撞传感器的接头在车辆使用生命周期内松动的可能性。如果车辆发生侧面碰撞,这可能导致乘员约束系统延迟激活,使得约束保护性能降低,乘员受伤的风险将增加,存在安全隐患。

 

有问题不要慌,解决方法看这里

 

对于召回范围(一)内的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商检查受影响车辆上的座椅,对不合格的座椅免费进行必要的返工,以消除安全隐患。

对于召回范围(二)内的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商免费检查受影响车辆车门上的侧面碰撞传感器的卡点,如果缺失则更换侧面碰撞传感器,以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。