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疫情下的上海市汽车4S店:多数半复工状况,预计6月恢复正常
分类:
经销服务
作者:
来源:
上海汽车报
2020/02/15 21:11
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受疫情影响,身处汽车产业链的各企业正在经历着“寒冬加长版”,本就不景气的汽车市场,如今看来更是雪上加霜。而对于汽车后市场而言,这场战“疫”似乎更加艰难。
据了解,今年春节期间,全国各地4S店几乎没有客流量。而目前,部分4S店处于半复工状态,门店销售人员人数只有往常的一半。
为了保证春节期间及节后客户的购车需求,各大车企纷纷开启了在线购车平台,通过VR全景看车、线上询价、开展专属线上活动等来吸引客户。
即便如此,也是问的人多买的人少。
肖先生是沪上某4S店的电商专员。他告诉记者,这两天,来网上咨询购车的客户的确有,但真正购买的客户很有限。以其从业10多年的经验来看,汽车作为大件商品,金额较高,消费者若不亲自去4S店看车、购买、提车的话,心里会不踏实。
他还表示,受到疫情的影响,目前门店的客流量锐减,很多年前订好车的客户都不来提车。按照钟南山院士所预估的疫情有望4月份前结束的结论,估计门店的销售情况要到6月份左右才能恢复正常。
除4S店外,从事汽车养护维修的门店日子也不好过。
张先生在沪经营着一家汽车美容养护门店,这个春节对他来说非常煎熬。“虽然我们门店已在2月10日开门迎客,但来光顾的客户却‘寥寥无几’。基本上,也就接待一些‘急诊’,比如补胎、轮胎充气、车辆检查等基础性的小保养。”张先生告诉记者。
当被问到疫情当下,有没有客户会来做一些比如全车消毒、更换空调滤芯的保养时,张先生表示,很多美容养护的门店都想借着疫情这个契机推广这些服务,但现实的情况是,大家基本都‘宅’在家不出门,连前来洗车的客户都很少。真正要做这些养护,估计也要等到疫情之后了。
张先生还表示,现在沪上很多汽配市场还未正式复工,所以店内的备件有限。记者了解到,沪上知名的东方汽配城原定于2月10日开市,现暂定延期至2月17日。
沪上另一家虹梅南路汽配城预计将于2月24日以后再开市。“今年这个形势,估计能保本已经不错了。”张先生无奈地摇了摇头。
煎熬下的汽车后市场,大家都在等待着疫情尽快过去焕发新的生机。