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奇瑞新能源“百城百店”开业 提升用户体验 深化新零售布局
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厂家来稿
2021/07/22 19:03
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2021年7月18日,奇瑞新能源“百城百店”开业暨小蚂蚁20万蚁粉款区域上市活动盛大开启。此次活动奇瑞新能源“百城百店”经销商齐聚一起,20余家商超店和70余家4S店联动开业,共创共赢。这是奇瑞新能源通过整合多元化资源,以更多元、更便捷的优质服务,为广大用户提供更贴心的消费体验。
产品销量增长亮眼 网络渠道不断完善
作为最早从事新能源汽车研发生产的领军企业,奇瑞新能源顺应市场发展潮流,不断完善产品布局,在丰富的产品矩阵推动下,以优质的产品服务,赢得了市场和广大消费者的信赖与认可。2021年上半年,奇瑞新能源整体销量达33371台,同比增长达212.7%;其中,作为奇瑞新能源的经典核心车型,小蚂蚁上半年累计销量30674台,同比上涨215.2%,并实现产销20万台,稳居6万元级微型纯电累计销量冠军。在面对“缺芯”危机及激烈市场竞争的双重压力下,奇瑞新能源依然交出亮眼的销量成绩。
在产品布局日趋完善、产品销量取得优异成绩的同时,奇瑞新能源网络布局规模也在不断壮大。目前,奇瑞新能源终端一级授权店达300家,二级授权店650家,实现覆盖范围更广,渠道模式更多样化。凭借遍布全国各地的门店深入渗透到市场的各个角落,奇瑞新能源为更多用户提供更便捷、高效的优质服务。
单店“1+N+n”模式稳发展 多元化渠道建设新布局
互联网经济时代,新零售商业模式已成趋势。奇瑞新能源百城百店开业,是其面对新能源汽车市场壮大和用户服务需求变化时,进一步深化网络布局的创新之举。
此次百城百店的联动开业,一方面,可以为更多用户提供试驾、购车、养车等沉浸式、一站式优质服务,搭建更高效的沟通桥梁,以丰富的高品质产品和贴心服务,极大满足人们多元化、个性化的出行场景需求;另一方面,网络布局的扩张可以吸引更多潜在用户群体和纵深市场的关注,进而促进产品销量的提升及品牌知名度的建设。
奇瑞新能源从起步之初,便始终注重渠道建设的发展创新,并根据用户购车过程行为创新渠道模式及流程,打通线上、线下阵地,双向赋能,增强用户体验;同时政策反哺经销商,形成互补与融合,实现了奇瑞新能源多元化渠道创新发展。
奇瑞新能源摒弃传统经销商店运营模式,而是打造单店“1+N+n”模式稳步发展,增强用户体验,从而实现渠道模式多样化,渠道覆盖范围更广。通过终端一级授权店(一网),树立品牌形象,建立交付服务中心,提供标准化体验;市区商超店,打造品牌阵地,贴近客户,从而降低获客成本;同时通过县区二级授权店(二网),渠道下沉,增加网络触点,实现集客目标。
同时,奇瑞新能源还聚合了官网、官微、APP及汽车之家等多平台的线上服务功能,为用户提供包括看车、买车、售后服务在内的更多分享、集聚和互动体验。奇瑞新能源通过线上线下“双管齐下”,全面优化用户体验,从而达到1+1>2的合力效果。
写在最后
面对日益兴起的汽车新零售发展趋势,奇瑞新能源不断探索渠道创新发展,通过“百城百店”等一系列行之有效、多点触达的创新举措,为用户提供更全面更优质的消费体验;同时也通过更广泛、多样化的渠道,向用户展示高品质的产品和服务,从而促进销量的有效提升。未来,奇瑞新能源将继续深化网络布局,推动新零售全渠道发展。
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