热门文章
· 经典更进一步！2024款欧拉好猫>木兰版超值上市
· 称霸汽车芯片市场，联发科3nm旗舰座舱计算芯片有多强？
· 闪电猫耀夜版亮相车展，欧拉首次推出百万级自修复车漆
· 长城哈弗闪耀北京车展，全新H系回归引领全球SUV市场新潮流
· 硬核实力再进阶！问界新M5登陆北京车展
· 悦达起亚探索零售新模式，森那美上海启之悦起亚旗舰店与伊士曼威固松江旗舰店签署合作协议
· 可能是20万级最好开的混动车，领克07 EM-P全场景驾控无忧
· 花有约春不误 全新英仕派带你开启春日有品出游
· 文旅IP热度攀升，驾驭英仕派畅享“型”走的品质
· 打造世界一流的商用车企业 东风公司实施商用车“跃升工程”
· 问界新M7 更高级的智能辅助驾驶终于到来，带来全新驾驶感受
· 高性能还要高安全，极狐阿尔法S5麋鹿测试高达82.8km/h
· 北汽蓝谷发布年报，蓄势新周期
· 智能化水平跻身行业第一梯队 长城汽车闪耀2024北京车展
· 欧拉全球化战略再进阶，2024款欧拉好猫>木兰版北京车展超值上市！
· 迎仕柏度假城 LOVE OUR PLANET客房套餐带来游玩新体验
· 噪音危害超乎想象，中国重汽皮卡6大妙招破解噪音困扰
· 现代汽车IONIQ 5 N斩获世界年度性能车 展现新能源领域技术实力
· 问界M9首次OTA升级完成，华为“无图智驾”迈向新高度
· 城区无图NCA领航全量推送，问界新M7全国有路就能开
· 欧拉好猫再获殊荣 以满分成绩斩获C-EVFI五星安全评价
· 春季出游已开始，问界新M7引领出行新风向
· 东风汽车与中汽中心签署深化战略合作协议
· 高质量发展拾阶而上攀新高 ——北京奔驰整车累计产量突破五百万辆
热门视频
热门标签
01
01
01
广州车展突发维权：300万的宾利在4S店被撞，赔偿协商不成
分类：
投诉
作者：
来源：
汽车重案组
2018/11/19 15:58
浏览量
广州车展正在紧锣密鼓地举行着，第一批维权车主也到来了。17日上午，广州车展展馆内外有人高举维权横幅，写到“宾利中国 装聋作哑 客服电话永不回复”和“宾利武汉车间撞毁车辆，赚取高额维修利润”的字样，期间还遭现场安保人员驱赶。
据爆料人士向我们透露，该起事件起因发生在武汉盘龙城的宾利4S店。车主代先生将价值300多万的宾利车送到4S店进行维修，在修理期间，一名到店的车主进入车间后驾车撞到代先生的宾利车。事后，肇事车主愿意支付赔偿，但代先生认为4S店也有责任，应当赔偿自己车辆折旧费和其他费用约26万元。
据了解，今年8月24日，因为车子的涡轮增压出现问题，代先生将车开到盘龙汽车城宾利4S店维修。9月6日下午，他突然接到宾利4S店工作人员电话，说另有一辆宾利车把他的车从维修工位上撞下来，导致车的尾部和车前身多处受损。
等到代先生赶到现场时，4S店工作人员告知，另一辆车司机是车主聘请的，车主配合走保险处理。按照保险公司的定损，维修需要花费22万多元。但直到现在，代先生也没有在保险定损单上签字给予维修，其认为该事件4S店没有尽到妥善保管车辆的义务，也没有跟车主联系商量，期间也没有见过肇事司机，对4S店的处理方式不认可。
代先生还多次向宾利中国官方客服致电说明情况要求解决，但未得到对方的正面答复。
无奈之下10月31日代先生向湖北当地广播媒体寻求帮助，可是宾利4S店竟然把店面关了，在报警求助后，4S店才允许车主查看当时录像。
监控视频中可见，一名穿着短袖T恤的男子进入一辆停在车位上的车，车子启动后，径直往前开撞上了代先生的车后停下。随后，店里的两名工作人员赶了过来。
代先生认为，这起事故撞得很蹊跷。“按照一般4S店的流程，在维修车间只能是4S店的工作人员可以驾驶车辆，在交车区工作人员将车交给车主。我的车停在维修区维修，为什么他人的车会有非4S店工作人员驾驶并造成事故。”代先生如此表示。
从提供的一份维权海报中，里面列明事件经过及车主对4S店和宾利中国处理态度的不满。更让他迷惑的是，为何客户可以在维修车间内随意挪动车辆？
代先生方面认为4S店有不可推卸的责任，对车辆事故后的贬值需要赔偿一定的损失。
宾利4S店魏经理表示，店方确实有保管责任，但对于代先生提出的折旧费用26万元金额太大，无法承担，与店方给出的关怀性补偿方案有一定差距。
由于双方协商不成，代先生的诉求多次得不到回应和解决，才最终出现了广州车展现场维权事件。