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东风雪铁龙C4L油箱吸瘪 存设计缺陷
分类:
投诉
作者:
来源:
汽车门
2018/12/04 09:53
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东风雪铁龙C4L是一款被寄予厚望的车型,但市场表现差强人意,尤其是近段时间以来销量可谓是不断下滑。究其原因与其质量问题和售后服务差不无关系。近日,一位来自湖南的车主反映其购买的2014款 1.8L 智驱版 自动劲享型东风雪铁龙C4L出现油箱被吸瘪的情况!
车主李女士反映,车子在购买后不久的2015年就出现邮箱吸瘪时发出的声音,出现问题后第一时间到4S店进行询问,被技术人员告知是排气管发出的声音,属于正常情况。自此之后车主每天都提心吊胆生怕车子出现严重问题,直到2018年车子油箱吸瘪的声音被再一次放大。
车辆在出质保之后,油箱吸瘪的声音已经能够在行车的时候清晰听到,到4S店进行保养。这次被技术人员告知是油箱被吸扁了,需要自费修理,维修费1800元。车主认为,虽然车辆已经出了质保,但这是车的设计缺陷,费用不应该由消费者来进行承担。
针对此问题,车主在论坛上发现同款车型大多都有这一问题。认为这款车存在设计缺陷,厂家偷工减料,没有在碳罐进气端安装灰尘过滤器,导致碳罐吸入灰尘过多,出现堵塞,每次加油开启油箱盖都有很大负压,近期已经有很多老款C4L出现油箱负压过大凹陷变形的情况,部分甚至导致油泵损坏。
同时在新款的C4L出厂时碳罐进气口均已加装灰滤,可见厂家也已经意识到这个问题的存在,也是变相的承认问题。但是这对于老款车存在的问题就是不寄予解决方案,需要车主自费维修,这对于来车主来说是一件极其不公平的事情。
综上所述,老款东风雪铁龙C4L存在设计缺陷,厂家偷工减料,但是这其中所造成的损失将由消费者来进行承担,这是企业极不负责任的行为。产品不合格再加上企业的不负责任让雪铁龙口碑逐年下滑,销量的下滑就是最好的证明。相信日后如果东风雪铁龙不能很好的解决车主反映的问题,销量的持续下滑将会成为必然。