热门文章
· 经典更进一步!2024款欧拉好猫>木兰版超值上市
· 称霸汽车芯片市场,联发科3nm旗舰座舱计算芯片有多强?
· 闪电猫耀夜版亮相车展,欧拉首次推出百万级自修复车漆
· 长城哈弗闪耀北京车展,全新H系回归引领全球SUV市场新潮流
· 硬核实力再进阶!问界新M5登陆北京车展
· 悦达起亚探索零售新模式,森那美上海启之悦起亚旗舰店与伊士曼威固松江旗舰店签署合作协议
· 可能是20万级最好开的混动车,领克07 EM-P全场景驾控无忧
· 花有约春不误 全新英仕派带你开启春日有品出游
· 文旅IP热度攀升,驾驭英仕派畅享“型”走的品质
· 打造世界一流的商用车企业 东风公司实施商用车“跃升工程”
· 问界新M7 更高级的智能辅助驾驶终于到来,带来全新驾驶感受
· 高性能还要高安全,极狐阿尔法S5麋鹿测试高达82.8km/h
· 北汽蓝谷发布年报,蓄势新周期
· 智能化水平跻身行业第一梯队 长城汽车闪耀2024北京车展
· 欧拉全球化战略再进阶,2024款欧拉好猫>木兰版北京车展超值上市!
· 迎仕柏度假城 LOVE OUR PLANET客房套餐带来游玩新体验
· 噪音危害超乎想象,中国重汽皮卡6大妙招破解噪音困扰
· 现代汽车IONIQ 5 N斩获世界年度性能车 展现新能源领域技术实力
· 问界M9首次OTA升级完成,华为“无图智驾”迈向新高度
· 城区无图NCA领航全量推送,问界新M7全国有路就能开
· 欧拉好猫再获殊荣 以满分成绩斩获C-EVFI五星安全评价
· 春季出游已开始,问界新M7引领出行新风向
· 东风汽车与中汽中心签署深化战略合作协议
· 高质量发展拾阶而上攀新高 ——北京奔驰整车累计产量突破五百万辆
热门视频
热门标签
可靠的东风阳光服务 照亮ing受困中的东风卡友
正如白岩松所言“货车司机运送货物,保障了别人的生活,在疫情下,他们受了很多苦,先要对他们说一声辛苦了,谢谢你们。”作为国企担当,在人人自危的三、四月,东风商用车低调行事,以实际行动救助卡友;怀揣一颗赤诚之心,东风阳光服务为卡友伸出援助之手,一次次解救困在道路上的东风兄弟。
东风阳光,照亮困境中的卡友
来自宁夏的马师傅,何曾想到:“这次旅途竟会如此坎坷,如此漫长。” 4月8日马师傅行至昆山,车辆发生故障无法行驶,加之昆山疫情管控十分严格,没有通行码更是寸步难行。在高速上被困3天,他只能以水果充饥。和其他卡友相比,马师傅又是幸运的,东风商用车苏州东祥服务站送来了希望的曙光。一接到救援任务,服务人员立刻与当地政府反复协商,辗转来到了马师傅身边。同时,苏州东祥服务站主动承担责任,为没有核酸和通行码的马师傅提供食宿。一份久违的热水,一碗温热的方便面,让马师傅摆脱了现代版的“荒野求生”。苏州东祥服务站的阳光服务,终结了风餐露宿之苦,更让远在他乡的马师傅体会了家人的温暖。
(被苏州东祥服务站救援的马师傅)
3月底,邯郸华伟服务站王站长的一则公告,点爆了朋友圈:如有司机被困在高速,可以联系以下区域电话,我们提供生活物品,全免费,纯公益。短短20多天,王站长和队友们,帮助了几十名困在路上的东风兄弟,服务站的大食堂免费提供餐饮,同时带动了更多东风商用车的服务站,一起加入这场自发的救助卡友的公益活动中,让阳光服务的温暖照亮受困的东风卡友。王站长表示,只要有卡友和他联系,即使不是东风卡友,也一定会提供帮助!
(华伟服务站工作人员向受困车辆发放物资)
一直以来,东风商用都将卡友的事当做自己的家事。疫情当前,作为道路运输的一份子,东风商用车服务站正在积极行动,为困在路上的卡友送去温暖和关怀。
徒步跨越封锁,见证可靠服务承诺
4月初,泉州铠晟服务站接到了一则救援电话,一辆满载牛奶的运输车因故障停在了离三明20公里的德化县上涌收费站。由于疫情防控,三明的服务站无法前来救援,来自湖北的鲁师傅只能“舍近求远”,向泉州铠晟服务站发起求助,20分钟的救援路程被变成了4个小时。
往常在东南省份,一段单程4个小时救援任务,只能说匪夷所思,然而在疫情期间,这却变成了一种常态。不仅如此,在防控严重地区,服务人员有时还需要“徒步”展开救援:4月7日,菏泽鑫首创服务站穿过麦田和树林,完成5公里外的救援任务;4月8日,山东首创服务站徒步穿越5公里赶去抢修;4月11日,济南汇泉服务站辗转20多公里,救援无助中的卡友。
(菏泽鑫首创服务站徒步五公里救助卡友)
疫情其间,外出救援要做好被“隔离”的思想准备。福州康工服务站,因为跨区域救援,救援人员被隔离了14天;呼和浩特欣创服务站,被派到包头进行救援服务,由于“跨省”救援,按照当地政策,未拥有48小时和2次核酸证明,救援人员在服务区滞留了24小时。危难时刻方显真情流露,全国各地的东风阳光服务者,坚守“让可靠更近一步”的服务准则,冲破诸多困难,为东风卡友带来不间断的可靠服务。
持续三年抗疫,可靠服务永续前进
自新冠疫情爆发以来,东风商用车连同全国1200余家服务站和服务网点,同时开展基于抗疫防控的筹备工作,及时公布定制化服务解决方案。伴随着大大小小的“封城”,东风阳光服务人员用点滴行动,诠释着三年抗疫从未改变的可靠服务。
2020年,东风阳光通过大数据平台,向支援武汉的卡友提供四项免费支援活动和24小时关爱包等服务,助力援鄂卡友。2021年初,多地疫情升级,东风商用车发布了5项支援行动,帮助卡友共度困难时刻。2022年疫情再次爆发,东风阳光服务仍未停歇: 24小时服务热线,不间断地为困难卡友提供帮助;救援服务不论远近,有求必应。东风商用车将可靠服务常态化,不贪念一时一日之功,只追求可靠的一以贯之。
(虽然疫情频发,但东风阳光的抗疫服务从未中断)
如今,一项项措施的颁布,预示着物流运输将会重新恢复通常;一系列政策的相继出台,滞留遇阻的卡友终于“守得云开见月明”。驱逐黑暗的勇者,或许我们永远不知他身处何方,但是7×24小时待命的东风阳光服务,365天在那里默默等候,时刻准备用“可靠”之光照耀卡友的前行方向。